ساخت سایت فروشگاهی به‌تنهایی تضمینی برای موفقیت در کسب‌وکار آنلاین نیست؛ یکی از اصلی‌ترین عوامل رشد فروشگاه‌های اینترنتی، بهینه‌سازی فرآیند خرید است. فرآیند خرید کارآمد و ساده به مشتریان کمک می‌کند تا به‌راحتی محصولات موردنظر خود را پیدا کرده و بدون چالش به خرید نهایی بپردازند. در این مقاله، ۷ روش برتر برای بهینه‌سازی فرآیند خرید در فروشگاه اینترنتی را بررسی می‌کنیم.

تجربه کاربری (UX) به مجموعه‌ای از احساسات، رفتارها، و تعاملات کاربر با یک وبسایت اشاره دارد به این معنی که در یک فروشگاه اینترنتی، تجربه کاربری به معنای این است که کاربر چگونه و با چه سرعتی می‌تواند به محصولات یا خدمات دسترسی پیدا کند، خرید خود را انجام دهد و به راحتی به اطلاعات مورد نیاز دست یابد.

بعد از طراحی سایت فروشگاهی خودتان و در کنار تلاش برای موفقیت و رشد فروشگاه فراموش نکنید که مهم‌ترین فاکتور یعنی امنیت سایت خودتان را نادیده نگیرید. در تمام سایت مخصوصا سایت‌های فروشگاهی امنیت مهم‌ترین و ضروری‌ترین فاکتور به حساب می‌آید.

در حال حاضر بیشتر افراد حتی نسل‌های قدیمی‌تر مثل پدربزرگ و مادربزرگ‌های ما هم از اینترنت استفاده می‌کنند پس اهمیت زیادی دارد که به عنوان صاحب یک کسب‌و‌کار برای اینکه در بازار و بین رقبایتان شناخته بشوید و با مشتریان ارتباط برقرار کنید از این فرصت استفاده کنید و یک سایت فروشگاهی برای خودتان داشته باشید.

بیشتر کاربران این سوال را می‌پرسند که برای راه‌اندازی سایت فروشگاهی به چه فاکتورهایی نیاز دارند؟ ما در این مقاله اینکه قبل و بعد طراحی سایت فروشگاهی چه مواردی را باید رعایت کنید تا بتوانید یک سایت فروشگاهی را راه‌اندازی کنید را با هم بررسی می‌کنیم.

همه مشتری‌ها حتی خود شما وقتی اسم تخفیف رو میارید، فروشنده غیر حرفه‌ای کمی ناراحت میشه. ولی فروشنده آگاه میدونه چقدر کی و کجا تخفیف بده. مثلا همه ما می‌دونیم زمانی که مشتری به پرداخت مبلغ اعلامی توسط ما رازی شده نباید تخفیف بدیم. این کار اشتباهه. ولی برای افرادی که همیشه تخفیف می‌گیرند چه کاری انجام بدیم؟ برای اینکار باید مشتری رو وادار به انجام یک کاری کنیم تا از ما تخفیف بگیره.

چند سال پیش برای خرید یک پیراهن به یک فروشگاه شلوغ شهر رفتم و به محض ورود گریه‌ی بچه‌ای که معلوم بود حسابی حوصله‌اش سر ...

تصور کنید امروز شنبه است و شما برای آخر هفته به یک مهمانی دوستانه دعوت شده‌اید. با اشتیاق لباسی را از یک سایت فروشگاهی می‌خرید و با خودتان ...

از قدیم گفته‌اند آدم با حساب و کتاب همه چیز دارد. شاید بگویید خب این جمله چه ارتباطی به قیمت‌گذاری محصول دارد؟ معلوم است آدم با حساب ...

وقتی از وفاداری مشتری حرف می‌زنیم،‌ صحبت از مشتریانی است که خرید خود را تکرار می‌کنند. نگه داشتن مشتریان قدیمی به اندازه جذب مشتریان جدید اهمیت دارد چون یک مشتری وفادار همیشه سایت شما را در اولویت قرار می‌دهد یعنی با وجود رقبایی که دارید باز هم سایت شما را انتخاب می‌کند و این یعنی ایجاد رابطه مثبت و سودآور بین خریدار و مشتری است.

تبدیل بازدیدکننده به مشتری، موفقیت یک سایت را نشان می‌دهد. برخی از افراد به دنبال افزایش فروش محصولات خود هستند و تصور می‌کنند که اگر سایتی از نظر سئو رتبه خوبی داشته باشد، پس قطعا فروش خوبی را تجربه می‌کند. اما اینطور نیست. اگر با تکنیک‌های بازاریابی آشنایی نداشته باشید، نمی‌توانید در تبدیل بازدیدکننده به مشتری موفق عمل کنید.